Carrières
GameSheet Inc. révolutionne la tenue de feuilles de match numériques avec des solutions innovantes et faciles à utiliser. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail flexible, axé sur la famille, qui favorise un équilibre sain entre vie professionnelle et vie personnelle. Notre engagement envers l'excellence s'étend à nos employés, en leur offrant une atmosphère collaborative et bienveillante où la créativité et l'innovation peuvent s'épanouir.
Avantages
Nous offrons des postes entièrement à distance dans un environnement axé sur la famille. Vous bénéficierez d'un horaire de travail flexible et profiterez d'une grande variété de tâches au quotidien.
- 100 % télétravail
- Horaire de travail flexible
- Environnement axé sur la famille
- Diversité des tâches
- Processus d'entrevue transparent
Postes
Spécialiste du service à la clientèle et du soutien
Accepting Applications
Full-Time
Résumé :
Nous recherchons un(e) agent(e) de soutien à la clientèle dévoué(e) pour se joindre à notre équipe afin de nous aider à fournir
un soutien exceptionnel à nos clients tout au long de leur utilisation du système GameSheet. Ce poste
joue un rôle crucial dans l'amélioration de la satisfaction de la clientèle et la promotion du succès à long terme pour notre
organisation.
Il s'agit d'un poste à distance avec un horaire flexible, incluant un soutien régulier les fins de semaine et des
responsabilités.
Responsabilités :
- Aider à la création et à la configuration de nouveaux événements et ligues.
- Servir de point de contact principal pour les clients pendant le processus d'intégration, en fournissant
des conseils et du soutien. - Répondre aux demandes de renseignements et aux préoccupations des clients rapidement et professionnellement par courriel, par des réunions Zoom
ou par téléphone. - Animer des séances de formation pour aider les nouveaux clients à se familiariser avec le système.
- Participer aux démonstrations de produits avec l'équipe de vente.
- Contribuer à l'élaboration et à la mise à jour de la documentation de soutien, des supports de formation
et des articles de la base de connaissances. - Fournir des commentaires sur le processus d'intégration afin d'améliorer l'efficacité et la satisfaction client
satisfaction.
Qualifications :
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite pour communiquer efficacement des concepts complexes
de manière claire et concise. - Solides capacités de résolution de problèmes avec une approche axée sur les solutions.
- Autonome et capable de travailler de manière indépendante et au sein d'une équipe à distance.
- Compétences interpersonnelles et approche axée sur le client.
How to Apply
Postulez dès aujourd'hui et joignez-vous à nous dans notre parcours pour offrir un soutien exceptionnel et livrer des
expériences remarquables à nos clients.
Veuillez envoyer votre lettre de présentation et votre CV à colby@gamesheetinc.com
Candidature générale
Accepting Applications
Remote, Open to Canadian Residents Only
Vous ne trouvez pas de poste ouvert ou de rôle qui vous convienne? Nous serions tout de même ravis d'avoir de vos nouvelles. Soumettez vos informations et nous vous contacterons lorsqu'un poste correspondant à votre profil se libérera.
À propos de ce poste
GameSheet est une entreprise en pleine croissance et de nouveaux rôles apparaissent régulièrement dans les domaines de l'ingénierie, des ventes, du design et plus encore. En soumettant une candidature générale, vous serez ajouté à notre bassin de talents et pris en considération lorsqu'une opportunité pertinente se présentera.
Il n'y a pas de date limite, cette offre est toujours ouverte. Nous examinons les candidatures de manière continue et nous vous contacterons s'il y a une correspondance potentielle.
How to Apply
Envoyez un courriel à info@gamesheetinc.com pour nous expliquer pourquoi vous êtes la personne idéale pour le poste, joignez votre CV et indiquez « Candidature générale » dans l'objet.