August 2023
GameSheet et l'Association de crosse de l'Ontario
En 2022, l'Association de crosse de l'Ontario (ACO) a mené un projet pilote avec quelques zones sélectionnées (divisions régionales au sein de la province) et tournois. Ils ont étendu l'utilisation de GameSheet à l'échelle de la province en 2023. Nous nous sommes entretenus avec Jeramie Bailey, directrice générale de l'ACO, quelques mois après la fin de la saison de crosse 2023, pour discuter de la mise en œuvre de GameSheet dans toute la province et de l'impact de notre système sur l'ACO.
Pourquoi avez-vous choisi GameSheet?
Si nous avons opté pour GameSheet, c'est parce que toutes les autres démonstrations que nous avons vues n'offraient pas les mêmes fonctionnalités de rapport, n'avaient pas une image aussi professionnelle ou n'assuraient pas la même garantie de soutien. GameSheet s'est engagé à nous accompagner, et c'est exactement ce que nous avons constaté. Il existe d'autres produits sur le marché, mais GameSheet n'est pas un produit comme les autres. C'est la référence absolue dans son domaine.
Pouvez-vous parler de l'expérience du Pilot 2022?
Lors du projet pilote, nous avons choisi des régions précises que nous savions ouvertes à l'innovation et à l'adoption de nouveaux processus. Nous avons également choisi une région très mal desservie quant à sa base de bénévoles. Nous savions que cette région serait une cible intéressante, car GameSheet pourrait rationaliser leurs processus et alléger la charge de travail de ces bénévoles. Ces groupes ont clairement vu la valeur de GameSheet et sont devenus des ambassadeurs de la plateforme.
Quels avantages avez-vous constatés pendant le projet pilote?
Les avantages ont été immédiats : des dossiers précis, des processus rationalisés et beaucoup d'enthousiasme de la part des utilisateurs du système. Il y a également eu une fertilisation croisée entre les régions. De nombreuses personnes qui ne faisaient pas partie du projet pilote ont pu découvrir GameSheet lors de tournois ou de matchs hors concours, et elles ont adoré. De plus, la vaste présence de GameSheet dans le hockey nord-américain signifiait qu'il y avait déjà une certaine familiarité avec la plateforme.
Pourquoi avez-vous décidé de vous étendre à l'échelle provinciale?
Après le programme pilote, les gens étaient très emballés par GameSheet. Divers intervenants avaient pu interagir avec le système et en constater les avantages par eux-mêmes. Cela, combiné au succès avéré de GameSheet dans le hockey, a facilité la décision de l'étendre à l'échelle provinciale.
Comment Gamesheet s'est-il intégré à votre site web existant et à votre marque?
L'apparence professionnelle de GameSheet a rehaussé l'image de l'OLA. Il est personnalisable aux couleurs de notre organisation, il s'intègre automatiquement à notre site web existant, et il est facile d'afficher les informations que nous choisissons à tous les amateurs de crosse. Je ne peux pas assez souligner à quel point GameSheet rehausse le professionnalisme que nous voulons apporter au jeu. Le fait que ces informations soient disponibles publiquement et immédiatement met l'OLA en valeur.
Comment GameSheet a-t-il amélioré les processus de gestion de l'OLA?
Avant GameSheet, nous n'avions pas de données qui pouvaient nous aider à planifier l'avenir. Les données que nous avions étaient anecdotiques et incomplètes. Par exemple, nous pensions qu'un certain type de pénalité était très fréquent, nous allions donc faire de cette pénalité une infraction ciblée pour nos arbitres et un exercice ciblé pour nos entraîneurs. Nous voulons que tout le monde joue en toute sécurité. Mais, encore une fois, c'était anecdotique et incomplet. Il y avait d'importantes lacunes dans nos données, nous nous concentrions donc sur les mauvais domaines. De plus, certaines organisations au sein de l'OLA étaient plus précises que d'autres dans leur tenue de dossiers, et il n'y avait pas de norme à l'échelle du sport pour la disponibilité des informations. Avec GameSheet, nous avons un registre précis des matchs joués au sein de notre organisation, et nous sommes convaincus que les statistiques de buts, de passes décisives et de pénalités sont exactes. Elles sont saisies en temps réel, et ces informations sont accessibles à tous.
Quels sont les principaux avantages que vous avez constatés?
GameSheet nous offre un portrait complet. Les outils de rapport nous permettent de cerner les problèmes clés et de prendre des décisions éclairées pour l'avenir de notre organisation. Par le passé, nous transcririons manuellement les feuilles de match papier dans des bases de données électroniques après le match, et nous le faisions différemment selon chaque région, faute de norme. C'était très chronophage pour nos bénévoles et entraînait des erreurs lors du transfert d'informations d'un format à un autre. Avec GameSheet, il n'y a qu'une seule copie. Elle est à la fois officielle et publique. Il n'y a pas de transfert de données et aucune possibilité d'erreur, à moins que l'erreur ne se produise pendant le match. L'arbitre ou le chronométreur pourrait faire une erreur, mais cette erreur existait, que ce soit sur papier ou avec GameSheet. Ce dont nous sommes convaincus, c'est qu'une fois que l'arbitre a validé le match à la fin, c'est le registre. Et il est maintenant accessible publiquement à tous. Et lorsque des erreurs se produisent pendant le match, elles sont facilement corrigées par les administrateurs après le match via le tableau de bord, auquel seuls les représentants approuvés par la ligue ont accès. Cela améliore notre précision et notre système de gestion.
Pouvez-vous nous parler des autres parties prenantes au sein de l'OLA qui interagissent avec GameSheet et comment elles en bénéficient?
- Pour les joueurs, l'accent est de plus en plus mis sur les statistiques individuelles aux niveaux adaptés à l'âge. Dans le modèle de développement à long terme de l'athlète, lorsque nous atteignons les niveaux « s'entraîner pour la compétition » et « s'entraîner pour gagner », nous voulons permettre aux athlètes de connaître leurs statistiques match après match et cumulativement sur une saison. GameSheet donne aux joueurs accès à ces statistiques en temps réel.
- Les entraîneurs profitent également des statistiques en temps réel. Avec GameSheet, ils peuvent évaluer les forces et les faiblesses de leur équipe, identifier les points clés à améliorer chez des joueurs spécifiques et surveiller les adversaires. Cela a mis toutes les équipes sur un pied d'égalité, car l'information est accessible publiquement pour tout le monde.
- Pour les partisans, il est important d'avoir la possibilité de suivre les matchs, qu'ils ne soient pas présents ou qu'ils soient à un match mais s'intéressent aussi à une autre partie en cours. C'est particulièrement important pendant les matchs éliminatoires, où votre équipe joue, mais vous êtes également intéressé par le résultat de l'autre match, car cela peut déterminer qui vous affronterez ensuite ou si vous passez à la prochaine étape. Avec GameSheet, nous avons cette information, et elle est précise et disponible en temps réel, ce qui est excellent.
- Les arbitres peuvent être assurés que cette information parvient au bon endroit et aux bonnes personnes. Avec les copies papier, ils signent et ne savent pas où ça va après, surtout en ce qui concerne les soumissions de rapports. Grâce au système de rapports intégré de GameSheet, les administrateurs concernés reçoivent automatiquement les rapports via le système de signalement du tableau de bord.
Le Festival de crosse de l'Ontario est l'un des plus grands événements sportifs jeunesse en Amérique du Nord. Comment avez-vous trouvé votre expérience avec GameSheet lors de cet événement?
Le Festival est un événement d'envergure. Il se déroule très, très rapidement. Il y a trois heures entre les matchs pour déterminer qui passe à la prochaine étape et qui est éliminé. Cette information doit être précise, elle doit être disponible, et il n'y a aucune marge d'erreur. Dès notre premier été d'utilisation de GameSheet à l'échelle provinciale, nous avons constaté son efficacité à gérer les tournois tout au long de la saison, ce qui nous a donné confiance quant à son fonctionnement lors du Festival. Par le passé, nous avions, selon les jours, entre quatre et six bénévoles qui saisissaient des informations dans une base de données électronique qui nous permettait de déterminer notre format de bris d'égalité. Cette année, une seule personne s'en est occupée. Et tout ce qu'elle faisait, c'était de vérifier pour s'assurer de l'exactitude de GameSheet. Zéro erreur de la part de GameSheet cette année, avec près de 800 matchs joués en seulement dix jours. La fiabilité de GameSheet lors du Festival nous a insufflé une immense confiance envers le système et nous en récolterons les fruits pendant des années.
Contexte
L'Ontario Lacrosse Association (OLA) a pour mission d'améliorer, de promouvoir, de perpétuer et de régir le sport du crosse dans la province de l'Ontario. En plus de coordonner l'administration et le fonctionnement de ce sport, l'OLA offre des ressources informatives, des programmes de développement technique et des fournitures supplémentaires à ceux qui souhaitent développer le « jeu le plus rapide sur deux pieds ». L'OLA est membre de Crosse Canada (CC), l'organisme national de régie du crosse au Canada. Elle est présente dans 66 associations réparties dans 13 ligues. Jeramie Bailey, le directeur général, compte 19 ans d'implication dans ce sport et huit saisons d'expérience directe au sein du bureau de l'OLA. Il a joué un rôle crucial dans la promotion du crosse en Ontario, notamment en tant que directeur des promotions de l'OLA depuis 2015. Il possède une solide expérience en matière d'arbitrage et de coordination d'événements. Jeramie dirige l'OLA à travers sa phase de relance et de reconstruction post-pandémie, supervisant les politiques, les programmes et les relations communautaires.